La tranquilidad al volante ahora tiene un nuevo nombre: JAC e Iké Asistencia. En un mercado automotriz cada vez más competitivo, la diferencia no solo la marca la calidad del vehículo, sino la confianza que la compañía inspira en sus clientes. JAC México lo entiende a la perfección y da un paso firme en esa dirección al anunciar su alianza estratégica con Iké Asistencia, una empresa con más de tres décadas de experiencia en brindar soluciones de apoyo a conductores en todo el país. Este acuerdo, que promete revolucionar la atención posventa en la industria, se traduce en una red de seguridad integral para los casi 100,000 clientes que ya forman parte de la familia JAC en México.

Imaginen esto: estás recorriendo la carretera con tu familia, disfrutando del paisaje, cuando de repente, una llanta ponchada te detiene en seco. En el pasado, esta situación podría haber significado horas de espera, incertidumbre y frustración. Con la nueva alianza JAC-Iké, la solución está a solo una llamada de distancia. Un servicio de grúa llegará rápidamente a tu ubicación, cambiará la llanta y te permitirá retomar tu viaje con la mínima interrupción. Esto es solo un ejemplo de la amplia gama de servicios que ahora estarán disponibles para los usuarios de JAC.

Desde asistencia vial básica, como paso de corriente, envío de combustible o cerrajería, hasta servicios más especializados como asesoría legal online y referencias automotrices, la cobertura es completa y opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el territorio nacional. Además, pensando en la comodidad y bienestar del cliente, se incluyen beneficios de viaje como hospedaje, transporte y servicio de taxi en caso de avería, minimizando el impacto de cualquier eventualidad en la carretera.

Pero la innovación no se detiene ahí. JAC México e Iké Asistencia han implementado un portal digital exclusivo que permitirá a los usuarios dar seguimiento puntual a cada caso y abrir canales de retroalimentación directa con la compañía. Este enfoque centrado en el cliente permite a JAC no solo resolver incidencias, sino también aprender de ellas y mejorar continuamente la calidad de su servicio. La retroalimentación directa es invaluable para comprender las necesidades reales de los usuarios y adaptar las soluciones para superar sus expectativas.

Isidoro Massri, Director General de JAC México, lo resume a la perfección: "La confianza se construye en cada detalle". Con esta alianza, JAC no solo vende automóviles, sino tranquilidad. La tranquilidad de saber que ante cualquier imprevisto, un equipo de profesionales estará listo para brindar apoyo oportuno y eficiente. Esta visión a largo plazo, enfocada en la satisfacción del cliente, consolida a JAC como una marca comprometida con la excelencia y la innovación en el servicio posventa, un factor clave para su crecimiento y posicionamiento en el competitivo mercado automotriz mexicano.

La apuesta de JAC México y GML por un modelo de atención diferenciado es un claro ejemplo de cómo la industria automotriz está evolucionando para ir más allá de la venta del producto. En un mundo cada vez más conectado e informado, la experiencia del cliente se convierte en el principal diferenciador. Y con esta alianza, JAC se coloca a la vanguardia, ofreciendo un valor añadido que seguramente resonará con los consumidores y marcará la pauta para el futuro del sector. No se trata solo de vender autos, se trata de construir relaciones de confianza a largo plazo, basadas en la calidad, la innovación y un servicio excepcional. Si quieres saber más sobre JAC y sus productos, visita www.jac.mx.