La visita del director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, a la Clínica Hospital “Dr. Rafael Barba Ocampo” ha dejado una estela de optimismo y mejoras tangibles para la derechohabiencia. El destacable 97.8% de abasto en la farmacia, con la promesa de completar las tres claves faltantes en días próximos, es un claro ejemplo del compromiso con la salud y el bienestar de los afiliados. No se trata solo de números, sino de la tranquilidad que proporciona a los pacientes saber que contarán con los medicamentos necesarios para sus tratamientos. Es una victoria contra la incertidumbre y un paso firme hacia un servicio de salud más eficiente y confiable.

Más allá del abasto, la inversión de un millón cien mil pesos a través del programa "La Clínica es Nuestra" demuestra la importancia de la participación comunitaria en la toma de decisiones. La adquisición de un equipo de ultrasonido, refrigeradores para farmacia y banco de sangre, sillas de ruedas, software de gestión de citas, y una larga lista de mejoras, no son simples compras, son respuestas concretas a las necesidades planteadas por la propia comunidad. Es la materialización del poder de la voz ciudadana, transformando la clínica en un espacio más funcional y humano, diseñado por y para quienes lo utilizan. Este modelo de gestión participativa es un ejemplo a seguir, empoderando a la derechohabiencia y asegurando que las inversiones sean verdaderamente relevantes para su bienestar.

La entrega de 243 credenciales con vigencia permanente a jubilados y pensionados es un gesto de gran valor simbólico y práctico. Elimina la carga burocrática de la renovación bianual, simplificando la vida de quienes han dedicado años de servicio y merecen un trato ágil y respetuoso. Representa un reconocimiento a su trayectoria y un compromiso con su tranquilidad, permitiéndoles acceder a los servicios del ISSSTE sin trámites engorrosos. Es una muestra de sensibilidad y cercanía con las necesidades de la población, un recordatorio de que la institución está al servicio de la gente.

La renovación de la Clínica Hospital, con la próxima llegada de nueve ambulancias nuevas, ocho para traslados programados y una de urgencias médicas avanzadas, consolida el proceso de modernización y mejora continua. Este refuerzo en la capacidad de respuesta ante emergencias y la optimización del traslado de pacientes programados impactará directamente en la calidad de la atención, brindando mayor seguridad y eficiencia en los servicios.

El entusiasmo del personal de la clínica, liderado por el director César Armando Cedillo Domínguez, es palpable. Su compromiso y dedicación son el motor de esta transformación, demostrando que la motivación y el trabajo en equipo son claves para alcanzar los objetivos. La participación activa del Comité de Salud para el Bienestar (COSABI), presidido por Pascual Flores Miranda, refleja la unidad y el compromiso de la comunidad con el mejoramiento de su clínica. Es un ejemplo inspirador de cómo la colaboración entre la institución y sus usuarios puede generar cambios positivos y duraderos.

La visita de Martí Batres no fue una simple formalidad, sino un encuentro con la realidad de la derechohabiencia, una oportunidad para escuchar sus necesidades y presentar soluciones concretas. Las mejoras implementadas, desde el abasto de medicamentos hasta la renovación de la infraestructura y la simplificación de trámites, reflejan una visión integral de la salud, centrada en el bienestar de las personas. Es un paso firme hacia un ISSSTE más eficiente, humano y cercano a la gente.