La revolución del punto de venta ya está aquí. Olvídese de las simples transacciones, el futuro del comercio se centra en convertir cada pago en una oportunidad para conectar con el cliente, fidelizarlo y entender sus necesidades. Ingenico, líder en soluciones de pago inteligentes, está impulsando esta transformación en México con un ecosistema que integra lo último en tecnología: biometría, blockchain, terminales Android y mucho más. Imagine un escenario donde el pago no solo cierra la compra, sino que abre la puerta a un mundo de posibilidades. Desde programas de lealtad personalizados hasta la recopilación de datos cruciales para entender el comportamiento del consumidor, Ingenico está empoderando a los comercios mexicanos para ofrecer experiencias de compra inigualables.

Durante el reciente Revolution Banking & Retail Forum México, Ingenico deslumbró a los asistentes con su innovador portafolio de soluciones. No solo se presentaron dispositivos de última generación, sino que se demostró cómo estas herramientas pueden transformar la operación diaria de cualquier negocio, desde una pequeña tienda hasta una gran cadena. La estrategia de Ingenico se basa en tres pilares fundamentales: Aceptar, Administrar y Amplificar. Aceptar cualquier forma de pago, en cualquier lugar. Administrar eficientemente los dispositivos y la información en tiempo real. Y, finalmente, amplificar la experiencia del cliente con aplicaciones de valor añadido, como recibos digitales, programas de lealtad y conversión de divisas.

Héctor Meza, Country Manager de Ingenico México, lideró una conversación crucial con expertos del sector bancario, analizando cómo las nuevas tecnologías están redefiniendo el concepto mismo de “pagar”. SoftPOS, por ejemplo, ya no es una promesa futurista, sino una realidad tangible que ofrece seguridad y eficiencia a los comercios. La terminal AXIUM RX7000, basada en Android 11, fue otra de las estrellas del evento. Su capacidad para integrar métodos de pago alternativos, funciones de autoservicio, escaneo de códigos QR y hasta encuestas de satisfacción, la convierte en una herramienta indispensable para el retail moderno. La flexibilidad de Android permite a cada comercio personalizar su solución, integrando las herramientas que realmente necesita para optimizar su operación y atraer al consumidor.

El consumidor mexicano actual exige inmediatez, opciones y beneficios. Ante este panorama, Ingenico ofrece una solución integral que transforma el punto de venta en un punto de encuentro con el cliente. Cada transacción se convierte en una oportunidad para fortalecer la relación, construir lealtad y reforzar la imagen de marca. En un mercado cada vez más competitivo, la experiencia de pago se convierte en un factor clave de diferenciación. Un estudio de CSA Research reveló que el 78% de los consumidores abandonan una marca después de una mala experiencia. Optimizar el proceso de pago no es un lujo, sino una inversión estratégica para el futuro de cualquier negocio.

Ingenico no solo ofrece dispositivos, sino que se consolida como un aliado estratégico para el retail mexicano. Proporcionan soluciones integrales que combinan hardware, software, APIs abiertas y conectividad con sistemas externos. Además, exploran el potencial de tecnologías disruptivas como blockchain y DeFi para habilitar pagos seguros, préstamos entre usuarios, recompensas descentralizadas y contratos inteligentes. El ecosistema de pagos está en constante evolución, y Ingenico se posiciona a la vanguardia, empoderando a los comercios para que no solo vendan, sino que lo hagan de forma inteligente, eficiente y con una visión de futuro. La transformación del retail ya está en marcha, y Ingenico está liderando el camino.