La tragedia ocurrida esta mañana en Paseo de la Reforma nos confronta con la precariedad y los riesgos latentes en la creciente industria del transporte por aplicación. Una mujer, cuya identidad aún se desconoce, perdió la vida tras caer de una motocicleta que operaba como taxi, en un choque que ha generado una oleada de reacciones y cuestionamientos. El incidente, acontecido alrededor de las 10:00 am, pone en evidencia la vulnerabilidad de los pasajeros que optan por este tipo de servicios, a menudo priorizando la rapidez por encima de la seguridad. Si bien aún se investigan las causas del accidente, el debate se centra en la responsabilidad de las plataformas, la regulación del sector y la propia decisión de los usuarios.

La imagen de la mujer proyectada hacia el asfalto, a pesar de llevar casco, es un recordatorio brutal de la fragilidad humana frente a la velocidad y la dinámica del tráfico en una ciudad tan compleja como la Ciudad de México. Más allá de la discusión sobre quién tuvo la culpa –el conductor de la motocicleta, el del automóvil, o quizás una combinación de factores–, la tragedia nos invita a reflexionar sobre las condiciones en las que se presta este tipo de servicio. ¿Están los conductores debidamente capacitados? ¿Se les exige un seguro que cubra a los pasajeros en caso de accidentes? ¿Las plataformas ofrecen una verdadera garantía de seguridad, o simplemente se limitan a conectar oferta y demanda, lavándose las manos ante eventuales tragedias?

La pregunta que muchos se hacen es: "¿Tendría seguro de viaje?". Es una interrogante que resuena con fuerza, pues nos recuerda que en la vorágine del día a día, a menudo olvidamos la importancia de protegernos ante lo imprevisto. Incluso quienes, como algunos comentaristas, afirman ser "repas" y conocer el manejo de las motocicletas, reconocen la enorme responsabilidad que implica transportar a otras personas. "Es mucha responsabilidad," se lee en uno de los comentarios, palabras que adquieren un peso especial a la luz de lo sucedido.

Más allá del debate sobre la responsabilidad individual, la tragedia nos interpela como sociedad. ¿Qué tipo de ciudad estamos construyendo, donde la prisa y la precariedad laboral empujan a las personas a tomar riesgos? ¿Qué ofrecen las plataformas, aparte de tarifas bajas, para garantizar la seguridad de sus usuarios? La sospecha de que "la empresa se va a deslindar" es un síntoma de la desconfianza generalizada hacia un modelo de negocio que, en ocasiones, parece priorizar el beneficio económico por encima del bienestar de las personas.

El comentario "mejor despiértense más temprano" refleja una postura simplista que evade la complejidad del problema. Si bien la planificación del tiempo es importante, no podemos ignorar la realidad de miles de personas que se ven obligadas a recurrir a estos servicios por la falta de opciones de transporte público eficientes y seguras. La tragedia de esta mañana nos obliga a mirar más allá de las soluciones individuales y a exigir respuestas colectivas. Necesitamos un debate serio sobre la regulación del transporte por aplicación, que garantice la seguridad de los pasajeros y la protección de los conductores. No podemos permitir que la velocidad y la precariedad se cobren más vidas en nuestras calles.