La ciberseguridad, un tema que resuena cada vez más fuerte en nuestros días, se coloca en el centro del debate público en Puebla. Una reciente encuesta telefónica, realizada a 2 mil habitantes mayores de 18 años, arroja luz sobre la percepción ciudadana respecto a la Ley de Ciberseguridad en el estado. Los resultados, obtenidos el 17 de junio de 2025, revelan un panorama complejo y matizado, donde la concienciación y la experiencia personal se entrelazan para configurar la opinión pública.

Si bien casi la mitad de los encuestados (45.6%) afirma haber escuchado hablar de la Ley de Ciberseguridad, un porcentaje significativamente mayor (66.8%) declara conocer con precisión su contenido, incluyendo la penalización de delitos como el ciberacoso, los insultos en línea y la difusión de contenido sexual dirigido a menores. Esta aparente discrepancia plantea interrogantes: ¿Existe una brecha entre la familiaridad con el nombre de la ley y la comprensión real de sus implicaciones? ¿Se necesita una mayor difusión de la información para asegurar que la ciudadanía esté plenamente informada sobre sus derechos y responsabilidades en el ciberespacio?

La encuesta también explora la vivencia directa de los poblanos con los peligros de la red. Un 41.5% de los participantes señala que algún familiar o conocido ha sido víctima de agresiones o ataques a través de redes sociales, correos electrónicos u otras plataformas digitales. Esta cifra, lejos de ser trivial, subraya la pertinencia de la Ley de Ciberseguridad y la necesidad de mecanismos efectivos para su aplicación. Por otro lado, el 58.5% que afirma no haber experimentado este tipo de problemas, no debe interpretarse como una señal de invulnerabilidad, sino como un llamado a la prevención y a la educación en ciberseguridad.

Ante este panorama, la opinión sobre la efectividad de la ley se divide. Un 60.7% de los encuestados considera que la Ley de Ciberseguridad es una buena herramienta para proteger a los habitantes de Puebla, mientras que un considerable porcentaje (el 39.3% restante) abre la puerta a la discusión sobre posibles mejoras o ajustes. ¿Qué aspectos de la ley generan dudas o inquietudes en este sector de la población? ¿Cómo se puede fortalecer la confianza ciudadana en la capacidad de la ley para combatir los delitos cibernéticos?

La encuesta, sin duda, ofrece una valiosa instantánea de la percepción ciudadana sobre la ciberseguridad en Puebla. Sin embargo, es fundamental ir más allá de los números y profundizar en el análisis cualitativo de las respuestas. ¿Qué motiva a los ciudadanos a apoyar o cuestionar la Ley de Ciberseguridad? ¿Cuáles son sus principales preocupaciones en relación con la seguridad en línea? Responder a estas preguntas permitirá diseñar estrategias más efectivas para la prevención, la protección y la persecución de los delitos cibernéticos, garantizando así un ciberespacio más seguro para todos los poblanos.

Para una comprensión exhaustiva de los resultados de la encuesta y las implicaciones de la Ley de Ciberseguridad, invitamos a los lectores a consultar el documento oficial disponible en la página web indicada. La información es poder, y en el mundo digital, la ciberseguridad es, sin duda, una herramienta indispensable para ejercer ese poder de manera responsable y segura.